ESPINA DE PESCADO
ESPINA DE PESCADO
Ejemplo:
La técnica denominada Espina de Pescado ayuda a descubrir causas de un problema. También es llamada diagrama de Ishikawa o diagrama de causa-efecto. Fue pensada y desarrollada por el licenciado en química japonés el Dr. Ishikawa experto en calidad en el año 1943.
Para ponerla en práctica siga el siguiente procedimiento:
- En la cabeza del pescado escribimos el efecto o síntoma que se pretende analizar.
- La espina central del pescado, agrupará la causa principal que según nuestro análisis producen dicho efecto.
- Escriba las causas primarias en las espinas que salen de la espina dorsal.
- Escriba las causas secundarias en las espinas salientes de las primeras.
- Escriba las causas terciarias a partir de las secundarias.
- Asigne ponderaciones a partir del esquema realizado
Ejemplo:
Efecto (cabeza): Un
alumno desaprueba la materia.
Causas
Causas principales. (espinas hacia la central):
No entrega el trabajo práctico
Causas
secundarias:
Falta de
interés en la materia
No
estuvo presente cuando se dieron las instrucciones
No
lo presentó porque se lo olvidó
Indisciplina
Causas
secundarias:
Molesta en
clase
Se
aburre
No
trae el material de trabajo a la clase
Está
cansado
Se
acuesta tarde
No
hay sanciones disciplinarias
Falta de responsabilidad
Causas
secundarias:
Falta de
límites en su hogar.
La
escuela es demasiado flexible y le da innumerables instancias de aprobación
Especula
con aprobar
No
encuentra ejemplos en su entorno
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